Fernwartung

Bei der Fernwartung erfolgt die Diagnose und falls möglich auch die Problembehebung per Telefon sowie unterstüzend per Internet. Dank der Fernwartung sparen Sie Anfahrtkosten ein.

Das hier herunterladbare Programm ermöglicht es mir, „auf Ihren PC zu gucken“ und das zu sehen, was Sie sehen. Ich bin außerdem in der Lage, Ihren PC fernzusteuern.

Nachdem Sie das Programm gestartet haben werden Sie zur Eingabe einer Sitzungsnummer aufgefordert. Diese Nummer erhalten Sie von mir am Telefon oder per Mail. Diese Sitzungsnummer ist nur einmal gültig. Eine Box rechts unten auf dem Bildschirm weist Sie darauf hin, dass wir verbunden sind. Durch Drücken auf den roten Button können Sie die Verbindung jederzeit trennen und mich dadurch „rauswerfen“.

Bitte klicken Sie auf „Kunden-Modul JETZT STARTEN“. Das Fernwartungsprogramm wird danach auf Ihr Gerät heruntergeladen.

Kunden-Modul pcvisit Support 15.0 starten